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  Politique de confidentialité

JOHN FLUEVOG BOOTS & SHOES LTD.

John Fluevog Shoes s'engage à respecter les droits à la vie privée de tous ceux qui visitent notre site Web. La politique suivante décrit la façon dont John Fluevog Boots & Shoes collectionne, protège et utilise l’information fournie par les visiteurs du site Web.

Quelle est l’information que John Fluevog Shoes collectionne et comment s'en sert-on?

Lors de l’achat d’un produit sur le site
Lorsque vous achetez un produit sur le site, vous devez soumettre votre nom, adresse courriel, adresse postale, numéro de téléphone et les détails de votre carte de crédit. Cette méthode nous permet d'acheminer plus rapidement le produit désiré aux utilisateurs.

Les visiteurs auront aussi le choix, lors de leur achat, de s'abonner à la liste d'envoi de John Fluevog Shoes ou, s'ils le préfèrent, de ne pas recevoir ce type d'envoi de John Fluevog Shoes.

Lorsque de la participation à un concours ou à une promotion offerte sur le site Lorsque vous participez à un concours ou à une autre offre promotionnelle, John Fluevog Shoes peut demander à nouveau le nom, l’adresse postale, l’adresse courriel et le numéro de téléphone du visiteur afin de mieux gérer le concours et d'aviser les gagnants.

Nous pouvons aussi utiliser l’information compilée lors du processus d'inscription pour vous aviser occasionnellement lorsqu'il y a des changements importants quant au fonctionnement de notre site Web, pour des offres spéciales et lors de l’arrivée de nouveaux produits qui, nous croyons, vous intéresseront. Si vous préférez ne pas recevoir cette information, ou si vous voulez vous désabonner de toutes demandes d'information ou de distribution, veuillez simplement répondre à tout courriel qui vous est envoyé par John Fluevog Shoes en inscrivant UNSUBSCRIBE dans le champ sujet de votre réponse.

De quelle façon John Fluevog Shoes protège l’information des visiteurs?
Nous utilisons des dispositifs de sécurité reconnus par l’industrie qui protègent l’information personnelle que vous nous avez acheminée de toute perte, abus et altérations non autorisées. Lorsque vous nous transmettez de l’information confidentielle, comme le numéro de la carte de crédit, via notre site Web, nous vous donnons accès à un serveur sécurisé qui permet d'encrypter les données à 128 bits. Votre numéro de carte de crédit n'est pas envoyé par Internet, vous n'avez donc pas à vous inquiéter. Il ne pourra être vu par un tiers lors du transfert. Votre information sera seulement accessible à un nombre limité d'employés qui ont un accès privilégié à notre système

Voici comment et pourquoi on utilise les technologies Web habituelles pour nous aider à gérer nos sites Web.
Fichiers de témoins ou Cookies. Un fichier témoin est un petit morceau de donnée qui est mémorisé sur la mémoire vive ou le disque dur de votre ordinateur lorsque vous accédez à certains sites Web. Les fichiers témoins aident le site à reconna”tre votre ordinateur lorsque vous visitez à nouveau, vous épargnant alors la tâche d'ouvrir une nouvelle session à chaque fois. Les fichiers témoins ne peuvent être utilisés pour voir toute autre donnée sur votre ordinateur, ni pour déterminer votre adresse courriel ou votre identité. Pour faire un achat sur le site Web John Fluevog Shoes ou pour télécharger nos produits, votre navigateur Web doit pouvoir accepter les fichiers témoins.

Le site web John Fluevog Boots & Shoes par exemple, fourni à votre navigateur un fichier témoin qui possède un identificateur unique qui est utilisé pour mémoriser toute l’information de la session de magasinage. Ainsi, l’utilisateur peut commander plusieurs paires de chaussures tout en n'ayant qu'à remplir un seul formulaire. Les fichiers témoins sont aussi utilisés pour sauvegarder l’état de la session de magasinage. Vous pouvez donc quitter et revenir pour retrouver les mêmes chaussures dans votre chariot.

Ces fichiers témoins ne sont pas liés à l’information personnelle que vous nous donnez ailleurs sur le site.

Vous n'êtes pas obligé d'accepter les fichiers témoins de notre site Web. Si, finalement, vous souhaitez vous inscrire et accéder à certains endroits spécifiques de notre site Web et que votre navigateur et réglé pour ne pas accepter les fichiers témoins, vous devrez réactiver cette option. Autrement, nous pourrons vous laisser participer dans certaines régions du site Web. La plupart des navigateurs acceptent, par défaut, les fichiers témoins et les maintiennent.

Est-ce que John Fluevog Shoes partage l’information de ses visiteurs avec d'autres parties?
John Fluevog Shoes ne vend pas, n'échange pas, ni ne transfère en dehors de l’entreprise toute information personnellement identifiable soumise volontairement par les visiteurs lors de leur inscription ou participation à un concours. Cette information n'est utilisée que pour mieux comprendre l’usage que font les visiteurs du site John Fluevog Shoes et pour traiter les transactions effectuées sur le site.

Cependant, John Fluevog Shoes peut utiliser les adresses courriel et d'autre information personnellement identifiable pour rejoindre les visiteurs qui communiquent avec nous. Par exemple, nous pouvons envoyer un courriel aux visiteurs qui nous donnent leur adresse courriel dans l’objectif précis de recevoir notre lettre d'envoi, de l’information, ou pour être avisé s'ils gagnent un de nos concours. Chaque courriel de nouvelles est muni d'instructions pour procéder à son désabonnement. Toutefois, si un visiteur choisi à tout moment de ne pas recevoir ce type d'information et souhaite mettre fin à tout envoi éventuel, il n'a qu'à répondre à tout courriel reçu dans sa bo”te courriel de la part de John Fluevog Shoes et d'inscrire UNSUBSCRIBE dans le champ sujet de la réponse.

Une note de John Fluevog Shoes pour les parents
John Fluevog Shoes sait que certains enfants les visiteront sur Internet. John Fluevog Shoes encourage d'ailleurs les enfants à consulter leurs parents avant de soumettre toute information sur un site Web, y compris celui de www.fluevog.com. Toutefois, John Fluevog Shoes croit qu'ultimement, c'est la responsabilité des parents de superviser l’activité de leurs enfants en ligne. Ils peuvent considérer l’utilisation d'outils de contr™le parental, proposés par différents services en ligne et fabricants de logiciels, qui aident à fournir un environnement convivial en ligne pour les enfants. Ces outils peuvent aussi empêcher les enfants de partager leur nom, leur adresse, ou toute information personnelle en ligne sans la permission des parents. Pour plus d'information sur les outils de contr™le parental, veuillez consulter les résultats de votre fureteur avec les mots-clés contr™le et parental.

De quelle façon un visiteur peut se désabonner ou retirer toute information déjà soumise à John Fluevog Shoes?
Vous pouvez retirer votre information de notre base de donnée à tout moment en cliquant le lien SUIVANT. Il faut cependant s'assurer que l’option désabonnement est sélectionnée.

Votre approbation
En utilisant notre site Web, vous approuvez l’acquisition et l’utilisation de l’information telle que décrite ci-dessus par John Fluevog Shoes. Si nous décidons de changer notre politique sur la vie privée, les modifications seront affichées sur cette page afin que vous soyez toujours au courant de notre façon de demander et traiter l’information reçue, et à quelle occasion nous la partageons.

Commentaires
John Fluevog Shoes prend vos questions, commentaires et préoccupations au sujet de la vie privée. Veuillez nous envoyez tout commentaire à ce sujet, ou pour tout autre sujet.

Vous pouvez envoyer votre courriel à info@fluevog.com

Les commentaires écrits peuvent être acheminés au:

John Fluevog Boots & Shoes Ltd.
837 Granville Street
Vancouver, BC
V6Z 1K7
CANADA

 


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